为更好地助力北京一商物业管理分公司（以下简称“一商物业公司”）提高青年员工公文写作能力，2017年8月下旬至9月初，北京祥龙大学在一商物业公司举办了“妙笔生花——实战公文写作特训营”。特训营连续开办四期讲座，邀请著名的专家授课，对学员进行有针对性的实战培养，正式学员23人，旁听31人次。项目于9月5日圆满收官，取得了良好的效果。

一、训前深入调研，精准对接培训需求

本期特训营在暑期开办，培训组织单位——北京祥龙大学克服了时间紧、放假期间师资短缺等困难，在接到一商物业的培训需求后，立刻组织项目团队，于8月中旬开始与一商物业面对面沟通培训需求，在反复协商基础上，甄选培训师资，共同制定培训方案。

图：培训需求调研会

在深入对接培训需求基础上，北京祥龙大学围绕公文写作的主题设计了针对企业需求的培训内容，涵盖了从基本知识到具体的文本写作技能的全方位内容，包括通知和会议记录、请示和函、报告以及文书档案管理等青年人才公司必备文本写作技能。

二、训中强化管理，授课内容贴近企业实际

8月22日，第一期“妙笔生花——实战公文写作”特训营在一商物业公司顺利开班。一商物业公司党委工作部孙部长首先开展培训动员，她强调了公司对青年人才的重视以及此次培训的目的和要求，激励学员以饱满热情投入到培训中。

图：孙部长做开班动员

祥龙大学老师全程关注学员状态，通过破冰游戏等团队活动调动学员积极性，积极协调师生需求，确保达到有效的听课效果。

本次培训，北京祥龙大学特邀北京市西城经济科学大学副教授张亚宁老师授课。张老师在中文、古典文学、社会学等领域拥有32年的教学经验，是公文写作的实战专家。张老师紧密结合实际工作，教学案例全部来自近年搜集的企业真实公文，并重点解决公文写作中的常见问题。此外，张老师还分享了提升专业素养的“秘籍”，包括：通过研读并模仿一位知名作家的写作用语来提升语言能力；通过多读书、常看新闻来拓展知识面；不断加强对信息的敏感度等。

图：张亚宁老师授课

北京祥龙大学为本次课程专门设计了“训战结合”的培训模式，即安排学员在授课后进行公文写作实践，并由老师进行点评。“训战结合”成为这一课程的亮点和特色。

三、训后学以致用，学员好评连连

本次培训取得显著效果。学员态度认真，每次作业都有半数学员获得优秀作业表彰，受表彰人数总计达到17人。学员对培训内容总体满意度高达92%，85%的学员表示“非常满意”，全部学员认为“内容对工作有帮助”，而近90%的学员认为“非常有帮助”。学员普遍认为本次培训教师授课生动形象、风趣幽默培训内容丰富、全面系统、非常实用。

很多学员很快将所学应用到了工作中，在第四次培训前，已有部门向北京祥龙大学组织者反馈参训员工的公文写作水平有了明显提高。

从2015年至今，三年多来，北京祥龙大学与一商物业在多个优质人才培养项目上开展深度合作，对一商集团转型升级、创新发展提供人才支撑。未来，祥龙大学仍将坚持“上接战略、下接绩效”的培训理念，帮助祥龙集团各级公司做好人才培养工作，助力公司发展。

祥龙大学培训部谢昱、刘叶 供稿